Veuillez lire attentivement les termes ci-dessous avant de soumettre votre réservation. Nous avons l’intention de nous appuyer sur ces termes et les détails de votre réservation dans l’intérêt des deux parties, le chirurgien et vous. Dans ces termes, une référence à “vous” et “votre” désigne la personne mentionnée sur la confirmation (qui doit être majeure). Les moyens de communication sont considérés comme des appels téléphoniques, des e-mails et des messages directs envoyés de vous à nous / de nous à vous. Les expressions utilisées dans le document telles que “nous”, “nous” et “notre” font référence à Mono Clinic. Les termes et conditions suivants, ainsi que votre réservation, formeront le contrat entre vous et nous pour la durée de votre séjour à Izmir, en Turquie, à des fins de traitement. Les définitions et règles d’interprétation suivantes s’appliquent à ces termes: Coûts accessoires; tous les autres coûts que vous devez payer en plus des frais liés à la procédure. Frais d’annulation; des frais facturés par nous pour couvrir nos dépenses administratives après une annulation. Formulaire de consentement; désigne le formulaire d’autorisation qui autorise Mono Clinic à prélever le paiement de l’acompte via les détails de votre carte de crédit pour le paiement de l’acompte qui fera partie de votre paiement total. Consultation désigne une communication verbale et un examen physique effectués par l’un de nos chirurgiens avant votre chirurgie. Contrat désigne l’accord entre vous et nous, qui comprend la réservation et ces termes et conditions; Forfait désigne un ensemble de services que nous avons convenu de vous fournir et qui sont clairement identifiés dans votre itinéraire avant votre arrivée. Séjour désigne l’hébergement et les services qui vous sont fournis par nous, de la date de début à la date de départ, comme indiqué dans votre itinéraire;
1.Les éléments suivants sont inclus dans votre forfait;
1.1 la consultation avec le chirurgien en Turquie et la procédure esthétique elle-même,
1.2 le transport privé du point de rencontre à l’aéroport d’Izmir à la Villa Aftercare ou à l’hôtel partenaire et le transport de retour de l’hôtel partenaire à l’aéroport d’Izmir,
1.3 les transferts en ville vers et depuis l’hébergement pour tous les rendez-vous avec votre chirurgien,
1.4 trois repas nutritifs si l’hébergement est à la Villa AfterCare.
1.5 interprète désigne une personne capable de communiquer en anglais ou en suédois et en allemand est disponible 7j/7 pendant votre séjour,
1.6 accès à un ou plusieurs membres du personnel parlant anglais pendant votre séjour,
1.7 tous les tests sanguins préopératoires et le protocole de routine appliqué sur vous,
1.8 vêtement médical lié au traitement reçu,
1.9 hébergement en dehors de votre séjour à l’hôpital (la durée du séjour est ajustable en fonction du traitement reçu),
1.10 nuitée à l’hôpital jusqu’à 2 nuits.
1.11 assurance voyage gratuite
2.Les éléments suivants ne sont pas inclus dans votre forfait;
2.1 vols à/de la Turquie – vous devrez couvrir vos frais de vol vous-même, et être responsable de vous-même lorsque vous choisissez des billets flexibles ou promotionnels qui permettent ou bloquent les changements sur les vols à réserver,
2.2 frais de passeport et de visa,
2.3 déjeuners et dîners non inclus si l’hôtel partenaire est l’hébergement (en cas d’indisponibilité offerte à la Villa AfterCare.
2.4 dépenses de la personne accompagnante de quelque manière que ce soit,
3.Avant votre voyage;
3.1 Vous devez nous fournir ce qui suit,
3.1.1 une copie de toutes les ordonnances que vous avez qui énumère tous les médicaments dont vous avez besoin et/ou que vous prenez actuellement, et toutes les instructions émises par le praticien,
3.1.2 les coordonnées en cas d’urgence et celles de votre proche. Veuillez noter que la Turquie ne fait pas partie de l’UE et, en tant que tel, le Régime européen d’assurance maladie n’est pas applicable,
3.1.3 vos détails de vol à l’arrivée et au départ,
4.Réservation de votre(s) procédure(s) esthétique(s) et de votre séjour;
4.1 Une fois que nous avons reçu votre acompte et vos informations de vol, nous vous enverrons une confirmation de réservation par e-mail,
4.2 Le contrat entre nous entre en vigueur une fois que nous vous envoyons la confirmation de réservation. Votre confirmation de réservation et ces termes et conditions constituent le contrat,
4.3 Si nous ne sommes pas en mesure d’accepter votre réservation pour certaines raisons après, nous vous rembourserons votre acompte dès que raisonnablement possible, et en tout état de cause dans les 21 vingt et un jours suivant la réception.
5.Vous devez nous fournir;
5.1 vos coordonnées personnelles,
5.2 votre état de santé actuel et tous les antécédents médicaux passés,
5.3 les coordonnées de votre proche,
5.4 les détails de votre passeport,
5.5 IMPORTANT – Si vous ne nous fournissez pas ces informations dans les délais impartis, ou si vous fournissez des informations incomplètes ou incorrectes, vous serez responsable de tout dommage pouvant survenir. Nous nous réservons le droit de mettre fin au contrat avec effet immédiat, ou de facturer un supplément raisonnable pour tout travail supplémentaire nécessaire. Nous ne serons pas responsables de fournir le forfait plus tard au prix convenu ou de ne pas fournir une partie du forfait si cela est causé par le fait que vous ne nous avez pas fourni les informations dont nous avons besoin dans un délai raisonnable après notre demande.
6.Paiement;
6.1 Le prix de votre forfait sera les frais indiqués sur votre confirmation de réservation. Nous veillerons à ce que le devis que vous recevez soit correct,
6.2 Après avoir convenu du type de procédure(s) esthétique(s) et de la date à laquelle la procédure est prévue