Şartlar ve Koşullar

Lütfen rezervasyonunuzu göndermeden önce aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz. Her iki taraf, cerrah ve sizin için bu şartlara ve rezervasyon detaylarınıza güvenmeyi amaçlıyoruz. Bu şartlarda, “siz” ve “sizin” ifadeleri, onayda adı geçen kişidir (kişinin reşit olması gerekir). İletişim araçları, sizin tarafınızdan / bize gönderilen telefon görüşmeleri, e-posta ve doğrudan mesajlar olarak kabul edilir. Belgede kullanılan “biz”, “bize” ve “bizim” gibi ifadeler Mono Clinic‘i ifade eder. Aşağıdaki hüküm ve koşullar, rezervasyonunuzla birlikte, tedavi amaçlı İzmir‘de kaldığınız süre boyunca sizinle aramızdaki sözleşmeyi oluşturacaktır. Bu terimler için aşağıdaki tanımlar ve yorumlama kuralları geçerlidir: Yan Maliyetler; prosedürle ilgili masraflara ek olarak ödemekle yükümlü olduğunuz diğer masraflar. İptal ücreti; iptallerden sonra idari giderlerimizi karşılamak için tarafımızdan alınan bir ücret, Onay Formu; Mono Clinic‘e, toplam ödemenizin bir parçası olacak depozito ödemesi için kredi kartı bilgileriniz aracılığıyla depozito ödemesini tahsil etme yetkisi veren yetkilendirme formu anlamına gelir. Konsültasyon, ameliyatınızdan önce cerrahlarımızdan biri tarafından yapılan sözlü iletişim ve fizik muayene anlamına gelir. Sözleşme, sizinle aramızdaki, rezervasyon ve bu hüküm ve koşulları içeren sözleşmeyi ifade eder; Paket, size sağlamayı kabul ettiğimiz ve varışınızdan önce seyahat planınızda açıkça belirtilen bir hizmet paketini ifade eder. Konaklama, seyahat planınızda belirtildiği gibi, başlangıç ??tarihinden ayrılış tarihine kadar tarafımızca sağlanan konaklama ve hizmetleri ifade eder;

1. Paketinizde aşağıdaki maddeler yer almaktadır;
1.1 Türkiye‘deki cerrah ile konsültasyon ve kozmetik prosedürün kendisi,
1.2 İzmir havalimanındaki buluşma noktasından Aftercare Villa veya partner otele özel ulaşım ve partner otelden İzmir havalimanına dönüş ulaşımı,
1.3 Cerrahınızla yapacağınız tüm randevular için konaklamaya gidiş-dönüş şehir içi transferler,
1.4 Konaklama AfterCare Villa ise üç besleyici öğün.
1.5 Tercüman, İngilizce veya İsveççe ve Almanca iletişim kurabilen, konaklamanız süresince 7/24 müsait olan kişiyi ifade eder,
1.6 konaklamanız süresince bir veya daha fazla İngilizce konuşan personele erişim,
1.7 Size uygulanan tüm ameliyat öncesi kan testleri ve rutin protokol,
1.8 Alınan tedavi ile ilgili tıbbi giysi,
1.9 hastanede kalış süreniz dışında konaklama(kalış süresi alınan tedaviye göre ayarlanabilir),
1.10 hastanede 2 geceye kadar geceleme.
1.11 ücretsiz seyahat sigortası
2. Aşağıdaki öğeler paketinize dahil değildir;
2.1 Türkiye‘ye / Türkiye‘den uçuşlar – Rezervasyon yapılacak uçuşlarda değişiklik yapılmasını sağlayan veya engelleyen flexi veya promosyon biletleri seçerken uçuş giderlerinizi kendiniz karşılamanız ve kendiniz sorumlu olmanız gerekir,
2.2 Pasaport ve vize masrafları,
2.3 Konaklamanın partner otel olması durumunda öğle ve akşam yemekleri dahil değildir (AfterCare villada müsaitlik olmaması durumunda.
2.4 refakatçinin her ne şekilde olursa olsun giderleri,
3. Seyahate çıkmadan önce;
3.1 Bize aşağıdakileri sağlamalısınız,
3.1.1 İhtiyacınız olan ve/veya halihazırda almakta olduğunuz ilaçları belirten reçetelerinizin ve pratisyen tarafından verilen talimatların bir kopyası,
3.1.2 Acil durum iletişim bilgileri ve akrabalarınızınkiler. Türkiye‘nin AB‘nin bir parçası olmadığını ve dolayısıyla Avrupa Sağlık Planının geçerli olmadığını lütfen unutmayın.
3.1.3 Gelen ve giden uçuş bilgileriniz,
4. Kozmetik işlem(ler)inizin rezervasyonu ve konaklama;
4.1 Depozitonuzu ve uçuş bilgilerinizi aldığımızda, size rezervasyonunuzun onayı için bir e-posta göndereceğiz,
4.2 Aramızdaki sözleşme, size rezervasyon onayını gönderdiğimizde yürürlüğe girer. Rezervasyon onayınız ve bu şartlar ve koşullar sözleşmeyi oluşturur,
4.3 Daha sonra herhangi bir nedenle Rezervasyonunuzu kabul edemezsek, depozitonuzu mümkün olan en kısa sürede ve her halükarda 21 yirmi bir gün içinde size iade edeceğiz.
5. Bize şunları sağlamanız beklenmektedir;
5.1 kişisel bilgileriniz,
5.2 mevcut sağlık durumunuz ve tüm geçmiş tıbbi geçmiş bilgileriniz,
5.3 akrabanızın iletişim bilgileri,
5.4 pasaport detayları,
5.5 ÖNEMLİ – Bu bilgileri belirtilen süreler içerisinde bize iletmezseniz veya eksik veya yanlış bilgi verirseniz, oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulacaksınız. Sözleşmeyi derhal sona erdirme veya sonuç olarak gerekli olan herhangi bir ekstra çalışmayı telafi etmek için makul bir meblağda ek bir ücret alma hakkımızı saklı tutarız. Paketi daha sonra kararlaştırılan fiyat üzerinden sağlamaktan veya buna ihtiyacımız olan bilgileri talep ettiğimiz makul bir süre içinde bize vermemenizden kaynaklanıyorsa paketin herhangi bir bölümünü sağlamamaktan sorumlu olmayacağız.
6. Ödeme;
6.1 Paketinizin fiyatı, faturanızda belirtilen ücretler olacaktır.